1. เกี่ยวกับข้อเสนอแนะ:
1.1 โปรดแสดงความคิดเห็นเชิงบวกและ 5 ดาวหากคุณพอใจกับสินค้าและบริการของเรา
1.2 ข้อเสนอแนะมีความสำคัญมากสำหรับ เรา ดังนั้นโปรดติดต่อเราทันที ก่อนที่ จะให้ข้อเสนอแนะที่เป็นกลางหรือเชิงลบ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ และมอบบริการลูกค้าที่ดีที่สุด
1.3 มันเป็นไปไม่ได้ที่จะแก้ปัญหาได้ถ้าเรา ไม่รู้ เกี่ยว กับมัน!
2. มีวิธีการชำระเงินอะไรบ้าง?
2.1 เรายอมรับ Alipay, West Union, TT บัตรเครดิตหลักทั้งหมดได้รับการยอมรับผ่านตัวประมวลผลการชำระเงินที่ปลอดภัย ESCROW
2.2 หมายเหตุ: ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการชำระเงินผ่านลิงก์นี้: https://service.aliexpress.com/page/knowledge?pageId=37&category=1000021991&knowledge=1060068630&language=en
2.3 การชำระเงินจะต้องทำภายใน 3 วันนับจากการสั่งซื้อ
2.4 หากคุณไม่สามารถชำระเงินได้ทันทีหลังจากการประมูลปิดลง โปรดรอสักสองสามนาทีแล้วลองใหม่อีกครั้ง การชำระเงินจะต้องเสร็จสิ้นภายใน 3 วัน
3.เกี่ยวกับการจัดส่ง:
3.1 การจัดส่งทั่วโลก (ยกเว้นบางประเทศและ APO/FPO) คำสั่งซื้อจะได้รับการดำเนินการทันเวลาหลังจากการตรวจสอบการชำระเงิน
3.2 เราจะจัดส่งไปยังที่อยู่คำสั่งซื้อที่ได้รับการยืนยันเท่านั้น ที่อยู่คำสั่งซื้อของคุณจะต้องตรงกับที่อยู่จัดส่ง
3.3 รูปภาพที่แสดงไม่ใช่รายการจริงและเป็นเพียงข้อมูลอ้างอิงของคุณเท่านั้น
3.4 ระยะเวลาขนส่งให้บริการโดยผู้ให้บริการขนส่งและไม่รวมถึงวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ระยะเวลาขนส่งอาจแตกต่างกันไป โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลวันหยุด
3.5 หากคุณไม่ได้รับสินค้าภายในระยะเวลาที่ กำหนด โปรดติดต่อเรา (ทันที) เราจะติดตามการจัดส่งกับบริษัทขนส่งโดยเร็วที่สุดและตอบกลับคุณ
3.6 เนื่องจากสถานะสต็อกสินค้าและความแตกต่างของเวลา เราจะเลือกจัดส่งสินค้าของคุณจากคลังสินค้าแห่งแรกที่มีอยู่เพื่อการจัดส่งที่รวดเร็ว
3.7 ผู้ขายไม่รับผิดชอบภาษีนำเข้า ผู้ซื้อต้องรับผิดชอบในส่วนนี้ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดจากเรื่องนี้ถือเป็นเรื่องที่ไม่สมเหตุสมผล
3.8 ผู้ซื้อ BR โปรดจัดเตรียม CPF หรือ CNPJ ไว้ด้วย จะดีกว่าหากคุณได้รับโดยเร็วที่สุด ขอบคุณ
4. การคืนสินค้าและการคืนเงิน:
4.1 คุณมีเวลา 7 วันในการติดต่อเราและ 30 วันในการส่งคืนสินค้าหลังจากได้รับสินค้าแล้ว หากเก็บไว้เกิน 7 วัน ถือว่าสินค้าใช้งานแล้ว และเราจะไม่คืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าให้กับคุณ
4.2 ไม่มีข้อยกเว้น! ค่าขนส่งจะต้องรับผิดชอบโดยทั้งผู้ขายและผู้ซื้อครึ่งหนึ่ง
4.3 สินค้าที่ส่งคืนทั้งหมดจะต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม และคุณจะต้องแจ้งหมายเลขติดตามการจัดส่งพร้อมเหตุผลเฉพาะในการส่งคืนให้เราทราบ
4.4 เราจะคืนเงินเต็มจำนวนที่คุณประมูลชนะ เมื่อได้รับสินค้าในสภาพเดิมและบรรจุภัณฑ์พร้อมส่วนประกอบและอุปกรณ์เสริมทั้งหมด หลังจากทั้งผู้ซื้อและผู้ขายยกเลิกธุรกรรมจาก AliExpress หรือคุณสามารถเลือกที่จะขอเปลี่ยนสินค้าก็ได้
4.5 เราจะรับผิดชอบค่าขนส่งทั้งหมดหากผลิตภัณฑ์ไม่เป็นไปตามที่โฆษณา